Главная / Программное обеспечение / McDonald’s оптимизирует процесс приёма заказов с помощью искусственного интеллекта

McDonald’s оптимизирует процесс приёма заказов с помощью искусственного интеллекта

По сообщениям сетевых источников, корпорация McDonald’s намерена повысить эффективность работы сети ресторанов быстрого питания. С этой целью планируется осуществить внедрение голосового помощника в систему приёма заказов.

Для реализации данного проекта был приобретён стартап Apprente, который занимается разработкой голосового помощника на основе ИИ-технологий. Ожидается, что на начальном этапе голосовой помощник будет применяться в пунктах приёма заказов из машин, а также в киосках самообслуживания. Стоит отметить, что данный шаг вызвал обеспокоенность большого количества сотрудников MacDonald’s, которые могут лишиться своих мест из-за автоматизации и внедрения новых технологий.   

Стоит отметить, что в текущем году McDonald’s уже купила два стартапа, связанных с технологиями искусственного интеллекта. Некоторое время назад было объявлено о покупке компании Dynamic Yield, специалисты которой разрабатывают технологию сбора личных данных покупателей, на основе которых изменяются настройки продаж и рекламных предложений. Весной этого года стало известно о том, что McDonald’s приобрела долю в компании Plexure Group Ltd., занимающейся разработкой приложений для мобильных устройств. Кроме того, компания планирует расширить недавно созданное подразделение McD Tech, наняв больше инженеров и специалистов по обработке данных.

Что касается компании Apprente, основанной в 2017 году, то её специалисты уже предоставили McDonald’s голосовой помощник, который в настоящее время тестируется в нескольких кафе сети. В дальнейшем планируется интеграция технологии на всей территории США.

Смотрите также

Видео строительства прототипа ракеты SpaceX Starship во Флориде

Ресурс CNBC опубликовал видео строительства компанией SpaceX новой модификации прототипа ракеты Starship во Флориде, снятое …

Capcom планирует ремейки и возрождение «спящих» франшиз

Компания Capcom планирует выпустить больше ремейков в будущем и намерена возродить франшизы из своей библиотеки. …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *