Главная / Программное обеспечение / HP уличили в установке шпионской программы на свои ноутбуки

HP уличили в установке шпионской программы на свои ноутбуки

Как выяснилось, HP устанавливает на компьютеры пользователей программу телеметрии. Компания никак не предупреждает об этом и не запрашивает на это разрешение.

Шпионская программа называется HP Touchpoint Analytics Service. Согласно официальному описанию, она «собирает телеметрическую информацию, используемую аналитическими сервисами HP Touchpoint». Вероятно, речь идёт о клиенте версии 4.0.2.1435.

В Сети уже появилось множество сообщений о новом сервисе HP. Впервые его заметили 15 ноября — пользователь BleepingComputer под ником MML написал: «После недавних обновлений Windows, примерно через полчаса после установки последнего, я заметил установку [сервиса] на мой компьютер, поскольку он появился в записях Kaspersky, открыл окно дампа памяти Windows, запустил проверку диска и тест аккумулятора».

Программу могло загрузить не только средство обновления операционной системы, но и собственный помощник компании — HP Support Assistant. Предположительно, нежелательный сервис сильно ухудшает производительность компьютера. Один из пользователей сайта поддержки HP написал: «Со вчерашнего по сегодняшний день мой компьютер работал настолько усердно, что я постоянно слышу рёв и вижу, как быстро мигает лампочка сзади». Он добавил, что в диспетчере задач то и дело запускались и закрывались разные приложения, а на экране мелькала командная строка.

Анонимный пользователь форума AskWoody предположил, что шпион устанавливается, когда HP Support Assistant обновляет свои файлы. При запуске HP Touchpoint Analytics Client проверяет соединение с Интернетом и скачивает новый файл конфигурации, в котором могут меняться модули и приложения, через которые осуществляется сбор данных. Скорее всего, программа выбирает действия на основе журналов и настроек системы.

Мартин Бринкманн (Martin Brinkmann) с сайта gHacks уже нашёл способ избавиться от нежелательного сервиса. Сама HP пока никак не отреагировала на ситуацию.

Смотрите также

Firefox 64 лишится встроенной поддержки RSS

Разработчики браузера Firefox намерены лишить его встроенной поддержки чтения RSS-каналов. Причиной, как заявляется, стала низкая …

4 способа восстановления повреждённого файла Excel

Полезные советы по использованию Microsoft Excel Что делать если файл Microsoft Excel с данными перестал …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *